היי רוני עברתי אצלך ניתוח אף לפני שנה ו3 חודשיים, אך איני מרוצה מהתוצאה מכיוון שעדיין יש לי עצם בולטת ונורא נפוח בנחריים, הייתי אצלך בפגישה לאחר כמעט 10 חודשיים מהניתוח ובדקת ואמרת שזה יצא בסדר גם התעלמת קצת כי לא בידיוק היה לך זמן, והיועצת אמרה שכן יש עדיין עצם ושאגיע שוב לאחר כמה חודשיים וחיכיתי ועכשיו אני מעוניינת לעבור שוב ניתוח, אך אין ביכולתי לשלם עלות נוספת שכן היא יקרה מאוד עבור חדר הניתוח, מה תוכל לעשות בשבילי, איני מרוצה כלל מהתוצאה ומבואסת ממש, אשמח אם תיתייחס אליי בשביל ההרגשה הטובה לדעת שיש פה גם רופא שאפשר לסמוך עליו גם לאחר שהניתוח נגמר והכסף שולם.