שלום לך,
נתתי את כרטיס האשראי שלי עבור טיפול פנים שכלל הזרקת בוטוקס, חומצה הילאורית וחוטי פנים, כשהיה למנהל המכון ולרופא העור, שזאת הפעם הראשונה שאני עוברת טיפולים מסוג זה, ואני בת 65. הדבר היחידי שאמרו לי היה שהטיפול לא פולשני ושהוא יהיה מחולק ל-2 או 3 פגישות בערך. כבר אחרי 3 ימים שכללו שישי שבת באמצע, התחרטתי בגלל המחיר, וביקשתי לבטל. אמרו לי שכבר מאוחר וכבר הזמינו את החומר.
אחרי הפגישה הראשונה, כשעדיין לא הזריקו לי את החוטים, וקיבלתי מספיק זריקות שבשבילי היה מספיק כי כנראה סף הכאב שלי הוא מאוד נמוך, וגם אחרי כל הסבל, לא רואה כמעט שום הבדל, אני רוצה שוב לבקש מהם החזרת הכסף שלי, לפחות לגבי החוטים שעוד לא השתמשו. לי נראה שעם מספיק רצון טוב, הם יוכלו להשתמש בחוטים אצל לקוחה אחרת.
חברה שלצערי לא התייעצתי איתה לפני הטיפול, אמרה לי שאצלה בכלל הטיפולים הם חד פעמיים, וכל פעם בודקים איך זה היה, וכשהיא מרגישה מספיק מוכנה היא באה ומשלמשת לסבב חדש.
הייתי שמחה לשמוע אם יש משהו שיכול לבוא לקראתי בעניין זה, כשאני לא יכולה לסבול טיפולים נוספים.
בתודה,
קלרה